Euer DJ fällt aus – was nun?
Die Frage kommt fast in jedem Kennenlerngespräch, und sie ist berechtigt. Ihr bucht einen Menschen, keine Agentur. Was passiert also, wenn genau dieser Mensch am Samstag mit Fieber im Bett liegt?
Die wichtigsten Fragen
Und wenn mitten in der Feier die Anlage streikt?
Das passiert öfter, als man denkt. Bei mir hat schon jemand sein Getränk übers Mischpult gekippt. Ein anderes Mal zog an einem wunderschönen Sommertag ein Gewitter auf, und das Zelt über mir hielt den Regen nicht. Beide Male habe ich Ersatz aus dem Wagen geholt, und es ging weiter.
Deshalb liegt bei mir immer eine zweite Ausrüstung im Auto: alles, was nötig ist, damit die Party weitergeht.
Und wenn der DJ selbst krank wird?
Krankheit oder Unfall kann jeden treffen. Für diesen Fall habe ich ein Netzwerk aus erfahrenen Hochzeits-DJs, die einspringen können. In über 20 Jahren musste ich zwar noch nie eine Feier wegen Krankheit absagen – aber eine Hochzeit lässt sich nicht wiederholen, deshalb ist der Fall trotzdem geregelt.
Was steht dazu im Vertrag?
Mir ist wichtig, dass ihr das nicht nur von mir hört, sondern schwarz auf weiß habt. In meinem Vertrag ist es so geregelt:
- Falle ich aus, ohne dass ich etwas dafür kann, kümmere ich mich um einen erfahrenen Hochzeits-DJ mit vergleichbarer Technik.
- Der Ersatz spielt zum vereinbarten Preis, und nur, wenn ihr zustimmt.
- Wollt ihr den Ersatz nicht, oder kommt keiner zustande, zahlt ihr nichts, keinen Cent.
- Falle ich mitten in der Feier aus, zahlt ihr nur die Zeit, die ich gespielt habe.
Sind zwei DJs nicht sicherer als einer?
Zwei DJs klingen nach doppelter Sicherheit. Gefragt werden sollte aber: Wer steht am Abend wirklich am Pult? Kennt diese Person eure Wünsche, euren Ablauf, eure Tabu-Lieder?
Bei mir liegt alles, was ihr im Portal eintragt, an einer Stelle: Musikwünsche, Tabu-Lieder, Ablauf, Ansprechpartner. Müsste ein Kollege einspringen, bekommt er all diese Informationen mit einem Klick – er steht also nicht unvorbereitet am Pult, sondern kennt euren Abend so, wie ihr ihn mit mir geplant habt.
Welche Fragen sollten wir jedem DJ stellen?
- Wer übernimmt, wenn du ausfällst – und steht das schriftlich im Vertrag?
- Welche Ersatztechnik hast du dabei?
- Wer bekommt unsere Wünsche, wenn du ausfällst?
Ehrliche Antworten auf diese drei Fragen sagen mehr als „wird schon nichts passieren“.
Fragen dazu? Fragt mich einfach.
Euer Datum genügt – ich schaue in meinen Kalender und melde mich binnen 24 Stunden mit einer klaren Antwort.
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